​A assessoria de imprensa é um dos pilares da comunicação estratégica de uma marca. O principal objetivo desse tipo de serviço é criar, fortalecer e manter um relacionamento entre qualquer marca, empresa ou figura pública com a imprensa. Quando falamos de imprensa, podemos considerar todos os tipos de mídia, tradicionais ou não, como rádio, TV, veículos impressos, sites, portais de notícia online, entre outros.
 
Dessa maneira, as chances de gerar mídia espontânea para a marca ficam maiores. Isso significa que não foi feito nenhum tipo de pagamento publicitário para que um produto, serviço ou anúncio sobre aquela marca esteja sendo divulgado na mídia. É tudo fruto da construção de um bom relacionamento com profissionais da comunicação através da gestão da imagem do cliente. 

​O trabalho da assessoria de imprensa é feito através da produção de conteúdos editoriais daquela marca que ela está representando, seja uma empresa ou uma pessoa. Dessa forma, além de fortalecer sua imagem, os assessores de imprensa devem ampliar sua visibilidade no mercado. A partir disso, ações devem ser executadas e são usadas algumas estratégias, como:
 
1) Criar um plano com base nos principais objetivos e públicos-alvo do cliente;
2) Tornar o cliente uma fonte de informação de alta credibilidade para participar de pautas na mídia que tenham relação com seu segmento de atuação;
3) Orientar ao cliente quais informações internas sobre a sua empresa podem ou não se tornar grandes pautas na mídia para que ele saiba o que deve te passar na rotina;
4) Ser a ponte entre o cliente e os jornalistas, alinhando pautas, entrevistas, participações em eventos etc.;
5) Oferecer um treinamento de mídia - conhecido também como media training -, para que o cliente esteja preparado para conversar com jornalistas em eventos, entrevistas e coletivas de imprensa. 

​Há muitas vantagens ao contratar uma assessoria de imprensa. Com o trabalho dos assessores, a sua marca passará a ser conhecida, aos poucos, nos veículos de comunicação, ganhando visibilidade entre os jornalistas e, gradativamente, ser considerada como fonte para pautas do seu universo de atuação. Com o passar do tempo, o objetivo é que você (ou a sua marca) se torne uma autoridade nesses assuntos e vire referência.
 
Outra grande vantagem é que de nada adianta estar presente em veículos que não tenham a ver com o público-alvo que a sua marca deseja atingir. Portanto, a assessoria de imprensa traz esse olhar estratégico para que você esteja nos lugares certos e saiba investir esforço nos veículos de comunicação necessários para que a sua estratégia dê certo.
 
Mais um ponto importante é que, para saber exatamente como se comportar e lidar com jornalistas, a assessoria de imprensa oferece um treinamento chamado media training, como citado acima. Através dele, você (ou o porta-voz da sua marca) receberá orientações para conversar com os veículos de comunicação, alinhando postura, tom de voz, entre outros aspectos essenciais para garantir que nenhuma entrevista se torne um grande problema para a reputação do seu negócio. Isso é essencial não só para os momentos de crise, mas para qualquer contato seu com a mídia, ainda que não programado. 

Muitas pessoas costumam contratar assessoria de imprensa quando se veem enfrentando uma crise de imagem. Mas não é preciso esperar chegar a esse ponto para que o serviço seja útil para a sua marca. Empresas com um bom relacionamento com jornalistas e com uma imagem já consolidada na mídia conseguem contornar de maneira mais fácil esses momentos desafiadores. Portanto, quando a crise chegar, esteja preparado.
 
E, caso ela realmente chegue, a assessoria de imprensa oferece também um serviço chamado gerenciamento de crise, cujo principal objetivo é lidar com as possíveis consequências do seu nome (ou o da sua marca) estar ligado a polêmicas e mal entendidos. Uma grande vantagem é que os assessores, por terem grande experiência na área, sabem como prever que um momento desses pode estar chegando e preparar toda a equipe (da assessoria e da sua empresa) previamente, através de diferentes estratégias de comunicação.
 
Tudo isso auxilia a minimizar os riscos para a imagem do seu negócio. Algo que, quando afetado, requer um trabalho ainda maior para ser reconstruído. 

A assessoria de imprensa é um dos serviços oferecidos pela Caravelas Comunicação. Desde 2014 na área de comunicação estratégica, contamos com profissionais com mais de 25 anos de experiência no nosso time, cujo principal objetivo é proteger e melhorar cada vez mais a sua reputação.
Se você deseja começar a criar, fortalecer, melhorar ou manter um relacionamento com a imprensa e trazer mais visibilidade para a sua marca, a assessoria de imprensa é o investimento ideal.
 
Entre em contato com nossos especialistas através dos nossos canais de comunicação.
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Assessoria de Imprensa Reativa

A assessoria de imprensa reativa acontece quando a assessoria utiliza-se de uma abordagem que combate eventos negativos após os mesmos terem ocorrido. A assessoria de imprensa reativa é essencialmente o “controle de danos” ou o “apagar incêndio” que se faz quando surge uma crise. 

Quando o cliente se veja envolvido em uma publicidade negativa ou esteja passando por uma crise de reputação, as estratégias de assessoria de imprensa reativa vão trabalhar para ajudar a gerenciar a situação.

O grande desafio da assessoria de imprensa reativa é que tais eventos são difíceis de prever, já que é quase sempre difícil determinar quando ou por que motivos uma entidade receberia atenção negativa. Desta forma, pode ser difícil planejar uma estratégia de relações públicas reativa eficaz.

Benefícios da Assessoria de Imprensa Reativa

O principal benefício da assessoria de imprensa reativa é que esta estratégia pode ajudar a reparar algum dano resultante de publicidade ou interação negativa à reputação da entidade. Se bem realizada, uma estratégia de assessoria de imprensa reativa eficaz pode salvar a reputação de uma marca ou entidade.

A Melhor Estratégia

Neste contexto atual de interatividade exacerbada nas redes, ficou ainda mais difícil controlar a narrativa da comunicação sobre uma entidade, marca ou personalidade. A assessoria de imprensa deve estar integrada à estratégia de comunicação de uma entidade e ter uma postura proativa, identificando espaços que possam ser ocupados pelos clientes na imprensa, apresentando aos jornalistas sugestões sobre assuntos das empresas, instituições e eventos a que atende.

Ferramentas como Análise de Mídia (midia clipping), Media Training, Gestão de Redes Sociais e Gestão de Crise são de extrema relevância para evitar que a entidade se concentre em ações de assessoria de imprensa reativas, podendo assim se dedicar às ações proativas e que trazem melhores resultados para a entidade, como discutimos acima.
 
A Caravelas Comunicação possui serviço de assessoria de imprensa especializado em funções como:
 

• Construção de autoridade e relevância através de exposições em matérias jornalísticas. A entidade ganha visibilidade perante seu público, eleva seu nível de autoridade e se torna relevante como especialista na sua área de atuação. Devidamente gerenciada, ela ganha mais credibilidade e capitaliza novos adeptos.

 

• Exposição em grandes veículos de comunicação onde empresas e produtos acabam virando notícia nos meios jornalísticos. Divulgadas de maneira positiva, elas acabam tendo exposição em grandes canais de  rádio, televisão, revistas, jornais sem o custo elevado de publicidade que o mesmo espaço exige.

 

• Foco no público-alvo onde focamos nossos esforços na busca de publicações de nossos clientes em veículos de comunicação que são relevantes para a sua indústria. Com exposição qualificada, aumentam as chances de geração de negócios pois a comunicação se limita a quem interessa.

 

• Potencializa ações de marketing através do lançamento de produto ou divulgação de um grande evento, os quais exigem esforços planejados e coordenados de marketing. Quando grandes acontecimentos surgem no noticiário, eles elevam ainda mais sua visibilidade e exponenciam as chances de monetização da entidade.

 

• Criação de situações para cobertura sobre atividades de nossos clientes a fim de manter ou recuperar uma boa imagem frente ao público.

 
Estes são apenas alguns dos benefícios dos serviços de Assessoria de Comunicação Estratégica prestados pela Caravelas Comunicação. Ao combinarmos Comunicação Estratégica, Relações Públicas, Mídia Training e Gestão de Crise oferecemos a pessoas públicas, empresas, marcas, políticos e atletas a possibilidade de se comunicarem efetivamente com seu público alvo em quaisquer canais e veículos de relevância, elevando o conteúdo das suas mensagens e evitando crises. Entre em contato conosco e conheça o nosso trabalho.