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Blog & Press Release

Análise do Noticiário, Press Releases e Comentários Diários

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como uma empresa deve ser comunicar

8/31/2020

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Estratégia de Comunicação e Formas de Comunicação Externa

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Criar um negócio de sucesso não é tarefa fácil.

Pra início de conversa, é necessário ter um ótimo conceito - um produto ou serviço que os clientes realmente precisem. Feito isto, é agora necessário encontrar uma maneira de se diferenciar dos concorrentes em seu setor.  Será necessário definir e entender seu público, o que o ajudará a formatar a base de sua identidade de marca e a desenvolver uma sólida estratégia de comunicação externa.

Estratégias de comunicação externa são métodos utilizados para engajar o público alvo de uma marca, de iniciar e manter uma conversa constante e favorável com o mundo que existe, para além da sua empresa. Isto inclui desde marketing de mídia social, apresentações para acionistas, atendimento ao cliente e gerenciamento de crises.

Em um mundo onde o relacionamento com o público alvo é de grande importância estratégica, é importante saber como criar uma estratégia de comunicação que converse bem com seu público.
 
Formas de Comunicação Externa

Há diversas formas de comunicação externa estratégica - apresentações para demonstrar o valor da marca aos parceiros e acionistas, campanhas de marketing para se conectar com seus clientes, treinamento da equipe de atendimento ao cliente, dentre outros. Aqui, veremos apenas algumas das diferentes formas de comunicação estratégica utilizadas pelas empresas hoje em dia:

1. Website e blog

Um bom website e blog com conteúdo relevante são ótimos meios de comunicação externa. Embora seu site possa compartilhar informações úteis sobre sua empresa por meio de uma página institucional, manifestos de marca e assim por diante, o seu blog é uma ótima maneira de educar as pessoas sobre seus produtos e serviços, anunciar ações e dialogar com seu público. Com uma seção de comentários ou página de contato, você também dá voz ao outro lado da conversa. Lembre-se de que a comunicação funciona nos dois sentidos.

2. Eventos e conferências ao vivo/lives

Embora existam muitas maneiras de desenvolver a presença de uma marca e construir relacionamentos, uma das melhores maneiras de estabelecer conexões valiosas entre sua marca e seu público alvo é por meio de conversas. Seja em eventos, conferências e seminários ou até mesmo as tão populares lives neste período de quarentena.

3. Redes sociais

As mídias sociais emergiram como uma das melhores formas de comunicação disponíveis nos últimos anos. Através delas é possível alcançar facilmente um número impensável de pessoas até uma década e meia atrás. Através delas é possível compartilhar o conteúdo do website, tornando-o conhecido de segmentos variados do público. Também aproxima a marca do público devido à dinâmica de constante trocas nestas redes, o que ajuda a estabelecer e a fortalecer o relacionamento com seu público. Importante ressaltar que as mídias sociais são peça chave na comunicação estratégica uma vez que permitem que uma marca não apenas fale com seus seguidores, mas se COMUNIQUE com eles, através de ferramentas de atendimento ao cliente por meio de seus canais sociais, respondendo a dúvidas, comentários e até críticas.

4. Press Releases

A ferramenta do press release, ou comunicado à imprensa, ainda é uma parte importante de uma estratégia de comunicação externa, especialmente quando combinado com opções de painel de imprensa e sessões de perguntas e respostas. Os comunicados à imprensa são uma ótima maneira de fazer com que a marca tenha controle da sua própria mensagem.
 
Não importa o setor em que sua marca ou negócio está inserido, em tempos de comunicação digital é imperioso não negligenciar os benefícios da comunicação estratégica.

Uma boa estratégia de comunicação externa ajuda a construir o reconhecimento da marca, aumentar as vendas, descobrir e alcançar novos mercados, criar e manter relacionamentos de longo prazo com seu público alvo e muito mais. 

É claro que o sucesso da estratégia depende de uma série de fatores, como conhecer bem a sua audiência, conhecer e escolher bem as plataformas que vai utilizar, adaptar a linguagem para alcançar os diferentes públicos que a internet propicia, agregar valor e relevância à sua mensagem.

Para saber mais sobre as formas pelas quais um boa estratégia de comunicação impacta na saúde da sua marca basta visitar nossos blog posts recentes. Também detalhamos aqui os principais benefícios de ter uma consultoria em Comunicação Estratégica.

Escolha o caminho que quiser - mas jamais subestime a importância da comunicação estratégica. Uma Consultoria em Comunicação Estratégica não apenas tem conhecimento das técnicas que farão desta comunicação uma diálogo eficaz com seu público alvo, ela conta ainda com um canal direto com meios e veículos mídia, o que permite a inserção da marca com maior facilidade nos meios de comunicação que trarão mais resultado para o cliente.

A Caravelas Comunicação conta com uma equipe experiente especializada na Assessoria Integrada e Comunicação Estratégica de empresas e instituições em todo o Brasil.

Trabalhamos em parceria com escritórios de advocacia e especialistas em marketing digital em gestão de crise, geração de conteúdo online e mídias sociais.
 
 
 
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analise do noticiário- 27 de agosto de 2020

8/27/2020

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O ajuste fino do Renda Brasil virou uma batalha em praça pública entre o presidente Jair Bolsonaro e a equipe econômica capitaneada por Paulo Guedes.

O presidente quer que o valor se aproxime de R$ 300 e não aceita que se tire dinheiro de outros programas sociais, como o abono salarial. Guedes reformula a proposta e negocia que o valor inicial seja de R$ 220, podendo ser elevado de forma escalonada a partir de decisões do Congresso.

Normal seria essa disputa entre ala política e econômica se ocorresse nos bastidores, com um ou outro balão de ensaio sendo divulgado para medir a temperatura da aceitação do novo programa. O problema é que algum gaiato vendeu a proposta como acabada, o que irritou o novo (velho) personagem adotado por Jair Bolsonaro.

A questão no episódio não é a fritura, mas a mudança de postura do presidente. Antes, Guedes era seu super auxiliar com poder de decisão. Agora, o ministro faz parte da equipe e não tem mais capacidade de decidir. Bolsonaro se sente cada vez mais confortável na cadeira e com o poder de decisão sobre os rumos políticos e econômicos do país.

O governo mudou. E o rumo econômico do país independe de Paulo Guedes ficar ou não no Ministério da Economia. Quem manda agora é Jair Bolsonaro.

POLÍTICA
 
 
Pandemia
  • O país registrou 1.090 mortes pela covid-19 em 24 horas, chegando a 117.756 óbitos. Com isso, a média móvel de novas mortes nos últimos 7 dias foi de 938 óbitos, uma variação de - 5% em relação aos registrados em 14 dias.
  • O Brasil ultrapassou os EUA em número de mortes, causadas pelo novo coronavírus, por 100 mil habitantes. De acordo com os números da Johns Hopkins University, o Brasil apresenta 55,05 mortes e os Estados Unidos, 54,18.
 
Governo
  • Em editorial, Estadão afirma que o "Brasil precisa de governo que atue para mitigar a crise” - https://opiniao.estadao.com.br/noticias/notas-e-informacoes,perdido-no-espaco,70003414303
  • Governo Bolsonaro tem uma demissão no alto escalão a cada três dias, segundo levantamento do Globo.
  • Segundo o Painel da Folha, auxiliares dizem a Bolsonaro que Marinho trabalha pela saída de Guedes do governo.
  • Governo vai montar base nos Estados Unidos para comprar armas e munições, informa O Globo. Projeto é uma demanda antiga da Polícia Federal, que prevê economia de mais de 40% em relação às aquisições feitas hoje no Brasil.
 
Investigações
  • Elos de Bolsonaro e Flávio com Queiroz e suposta 'rachadinha' acumulam perguntas sem resposta, compiladas pela Folha - https://www1.folha.uol.com.br/poder/2020/08/elos-de-bolsonaro-e-flavio-com-queiroz-e-suposta-rachadinha-acumulam-perguntas-sem-resposta.shtml
  • Gilmar suspende ação contra Serra e manda dar acesso material contra tucano.
  • Licença de Celso de Mello beneficia réus na 2ª Turma e abre articulações nos bastidores do STF.
 
Eleições 2020
  • Marta ignora rusgas e usa histórico de alianças em flerte com Bruno Covas. Ex-prefeita participou de live com FHC ontem.
  • Intelectuais petistas ajudarão a formular diretrizes do PSOL em SP.
  • Decisão do TSE: Passível de ser burlada, cota eleitoral para negros pode ser discutida no Congresso.
 
 
ECONOMIA
 
Renda Brasil
  • Em processo de fritura, Guedes propõe escalonar valor do Renda Brasil a partir de R$ 220. Bolsonaro vetou corte de abono salarial e disse que não vai tirar de pobres para dar para paupérrimos.
  • Vinicius Torres Freire: Bolsonaro frita Guedes na primeira vez em que tenta governar - https://www1.folha.uol.com.br/colunas/viniciustorres/2020/08/bolsonaro-frita-guedes-na-primeira-vez-em-que-tenta-governar.shtml
  • Solange Srour: Tesouro terá que captar quase 50% do PIB para bancar o déficit fiscal - https://www1.folha.uol.com.br/colunas/solange-srour/2020/08/o-colchao-e-curto-e-o-estrago-pode-ser-longo.shtml
  • Governo precisa melhorar comunicação do Renda Brasil, diz economista. Segundo Arnaldo Lima, mercado está olhando com uma 'lupa' o desenho do substituto do Bolsa Família, uma vez que a execução do programa tem relação direta com o teto de gastos.
  • Celso Ming: 'Big bang', pacote de retomada econômica de Guedes, virou 'big mess’ - https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,as-divergencias-na-politica-economica,70003414176
  • Miriam Leitão: Escolhas difíceis da economia - https://blogs.oglobo.globo.com/miriam-leitao/post/economia-tem-escolhas-dificeis.html
 
Privatização
  • Para vender Eletrobrás, governo tenta driblar resistência da Câmara com 'projeto clone' no Senado. Ideia é que um senador apresente uma 'cópia' da proposta enviada pelo Executivo ao Congresso no ano passado; estratégia busca inverter a ordem de tramitação do texto.

Esta Análise do Noticiário de hoje foi escrita por Tiago Pariz e Otávio Cabral.
A Caravelas Comunicação é uma consultoria de comunicação e ajuda as empresas a serem divulgadas nos mais importantes meios de comunicação do Brasil
 
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análise do noticiário- 26 de agosto de 2020

8/26/2020

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Em janeiro de 2003, Luiz Inácio Lula da Silva assumiu a Presidência da República falando que havia recebido uma  herança maldita de Fernando Henrique Cardoso. Todos os problemas que o Brasil enfrentava, na narrativa petista, eram culpa do antecessor, não incompetência do novo governo.

Alguns escândalos de corrupção depois e em baixa na opinião pública, Lula decidiu bendizer a herança e copiar projetos do governo tucano. Rebatizou o Luz no Campo de Luz para Todos, unificou programas sociais no Bolsa Família, trocou o gabinete pela estrada e conseguiu que o PT ficasse no Palácio do Planalto por quatro mandatos.

A história agora se repete, confirmando que na política nada se cria, tudo se copia. Jair Bolsonaro, que se elegeu com a demonização do PT como principal bandeira, usa programas petistas para sair das cordas e fidelizar sua nova base eleitoral, com menos renda e baixa escolaridade.

Sem cerimônia nem reconhecimento de paternidade, recauchuta o Minha Casa Minha Vida, agora chamado de Casa Verde e Amarela, e turbina o Bolsa Família, que passa a se chamar Renda Brasil. Alia-se ao centrão, trabalha para enterrar a Lava Jato e ameaça jogar para escanteio a equipe econômica que tenta lhe colocar limites.

Assim caminha o Brasil, andando sempre de lado ou para trás. Com um estelionato eleitoral a cada quatro anos.

POLÍTICA
 
Pandemia

  • O país registrou 1.215 mortes pela covid-19 em 24 horas, chegando a 116.666 óbitos. Com isso, a média móvel de novas mortes nos últimos 7 dias foi de 950 óbitos, uma variação de - 3% em relação aos registrados em 14 dias.
  • Depois de Hong Kong, reinfecção por covid-19 acontece também na Bélgica e na Holanda.
 
Executivo
  • Discursando na abertura do congresso da Associação de Bares e Restaurantes, Bolsonaro lamentou o fim do trabalho infantil. “Meu primeiro emprego, sem carteira assinada, eu tinha 10 anos”, ele comentou. “Bons tempos, né? Onde o menor podia trabalhar. Hoje, ele pode fazer tudo, menos trabalhar, inclusive cheirar um paralelepípedo de crack.” 
 
Congresso
  • Estadão escreve que Maia se junta a Alcolumbre em articulação com ministros do STF para reeleição no Congresso. Movimento marca mudança de postura do presidente da Câmara, que, até então, vinha deixando ao colega a tarefa de costurar saída jurídica que permita a recondução ao cargo na mesma legislatura.
  • Senado torna Fundeb permanente e investimento por aluno deve crescer até 50%.
 
 
Investigações
  • STF vê parcialidade de Sérgio Moro e sentença de ex-juiz no caso Banestado é anulada.
  • CNMP arquiva ação de Lula contra Deltan Dallagnol.
  • Maioria da terceira turma do TRF1 vota por absolver Temer em caso da compra de silêncio de Eduardo Cunha.
  • Lava Jato denuncia Vital do Rêgo Filho, ministro do TCU.
  • CNJ afasta desembargador que insultou guarda-civil em Santos por se recusar a usar máscara.
  • Ministro do STJ suspende inquérito contra colunista da Folha que defendeu a morte de Bolsonaro em artigo.
 
Eleições
  • TSE obriga partidos a criar cota de fundo eleitoral para negros a partir de 2022.
  • Iris Rezende anuncia desistência de disputar a reeleição à Prefeitura de Goiânia.
 
 
ECONOMIA
 
Contas públicas

  • Paulo Guedes diz que para Renda Brasil ir a R$ 300 é preciso cortar deduções do Imposto de Renda.
  • Segundo o Estadão, parlamentares e dois ministérios —Infraestrutura e Desenvolvimento Regional— disputam R$ 5 bi em recursos do Orçamento para bancar obras públicas antes das eleições municipais.
  • Com juro menor, governo lança novo programa habitacional, o Casa Verde e Amarela, que substituirá o Minha Casa Minha Vida e vai priorizar as Regiões Norte e Nordeste.
 
Equipe econômica
  • O Senado aprovou, ontem, convite para que Guedes vá explicar as declarações dadas, quando a Casa derrubou o veto presidencial à autorização de reajustes salariais para servidores públicos, de que os senadores haviam cometido “um crime contra o país”.
  • Guedes não compareceu ontem ao evento de lançamento do novo programa habitacional do governo, o que provocou a volta das especulações sobre sua saída.

Esta Análise do Noticiário de hoje foi escrita por Tiago Pariz e Otávio Cabral.
A Caravelas Comunicação é uma consultoria de comunicação e ajuda as empresas a serem divulgadas nos mais importantes meios de comunicação do Brasil
 
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análise do noticiário- 25 de agosto de 2020

8/25/2020

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O fim do personagem “paz e amor” de Jair Bolsonaro tem duas origens: a soberba e o pavor. Ambos são simples de explicar, mas carregam perigo na capacidade de decisão do governo.  Bolsonaro assiste uma retomada de sua popularidade graças à felicidade imediata de parte da população com o dinheiro emergencial. Aliado a isso, conseguiu construir uma base no Congresso, ao menos essa é a expectativa, ainda não houve uma votação decisiva para o governo capaz de testar a força e a fidelidade de seus aliados.

O pavor também é óbvio: os depósitos de R$ 89 mil de Fabrício Queiroz na conta de Michelle Bolsonaro. O presidente não quer explicar algo que é inexplicável. Queiroz desviava dinheiro de salários de servidores do gabinete de Flavio Bolsonaro quando este era deputado estadual. E fez repasses a conta pessoal da primeira dama.

Sempre que se sentiu acuado, Bolsonaro partiu para o ataque. Ele apenas submergiu quando esteve em baixa. Agora que se sente o rei das ruas, voltou a carga e usa da virulência para esconder (ou tentar pelo menos) o que é óbvio.

Como ele mesmo deveria saber, nenhum governo deve mirar política pública com base em número de aprovação. O que hoje é positivo em um passe de mágica vira negativo. O Brasil não tem capacidade fiscal para suportar que o auxílio emergencial se torne permanente. Essa conta virá, não há dúvida nenhuma. E a sociedade não aguenta mais um presidente que despreza as mais de 115 mil pessoas que morreram da Covid-19. O presidente deveria saber quem são os "bundões" nesse caso.

POLÍTICA
 
Pandemia

  • O país registrou 679 mortes pela Covid-19 em 24 horas, chegando a 115.451 óbitos. Com isso, a média móvel de novas mortes nos últimos 7 dias foi de 971 óbitos, uma variação de - 3% em relação aos registrados em 14 dias.
  • Governos gastaram ao menos R$ 18 milhões em remédios sem eficácia comprovada contra Covid. Levantamento do Globo identificou que 8 Estados, 18 prefeituras e a União gastaram montante com cloroquina, ivermectina e azitromicina na pandemia.
  • 'Covidímetro': Estudo da UFRJ aponta aumento da transmissão da Covid-19 na cidade do Rio.
  • Médicos bolsonaristas tentam driblar estados e municípios e pedem cloroquina mais barata. Médica pró-cloroquina diz que negou demissão para evitar mídia.
  • Cientistas de Hong Kong relatam caso de reinfecção de coronavírus por linhagens diferentes
 
Governo
  • Eliane Cantanhêde: 'Bolsonaro atacou não só jornalistas, mas os 115 mil que morreram de covid no Brasil’ - https://politica.estadao.com.br/noticias/geral,115-mil-bundoes,70003411524
  • No evento batizado de ‘Vencendo a covid-19’, Bolsonaro não cita 115 mil vítimas.
  • Ataques a jornalistas criam 3ª  pior onda de publicações negativas para Bolsonaro, diz consultoria.
  • Em editorial, O Globo questiona: "Sr. presidente, por que sua mulher recebeu R$ 89 mil do Queiroz?” - https://oglobo.globo.com/opiniao/sr-presidente-por-que-sua-mulher-recebeu-89-mil-do-queiroz-24603546
  • Estadão vai na mesma linha: "A pergunta que aborrece o presidente”: "Se tivesse explicação para seus negócios, Bolsonaro certamente já a teria dado” - https://opiniao.estadao.com.br/noticias/notas-e-informacoes,a-pergunta-que-aborrece-o-presidente,70003411417
 
Investigações
  • Líder do governo usou influência para marcar audiência entre empresário acusado de lhe pagar propina e ministro, diz PF. Senador Fernando Bezerra Coelho (MDB-PE) levou empresário investigado a reunião.
  • Preso, sócio da Avianca defende Lava Jato, mas diz que operação paralisou obras no país. Germán Efromovich diz à Folha que não se pode 'atirar primeiro e perguntar depois’ - https://www1.folha.uol.com.br/poder/2020/08/preso-socio-da-avianca-defende-lava-jato-mas-diz-que-obras-apodrecem-no-pais-por-efeito-da-forca-tarefa.shtml
 
Eleições
  • Secretários de Saúde pegam carona na pandemia e se lançam candidatos a prefeito, mostra a Folha. Ex-gestores são escolhidos como opção de continuidade ou oposição em meio à Covid.
  • TSE retoma análise sobre cota financeira para candidatos negros
 
 
ECONOMIA
 
Contas públicas

  • Sem consenso, governo adia lançamento do programa Pró-Brasil.
  • Novo Minha Casa quer atingir mais de 1 milhão de brasileiros. Casa Verde-Amarela é primeiro passo para criar marca social na administração de Jair Bolsonaro.
 
Reforma administrativa
  • Servidores concentram 6 das 10 ocupações mais bem pagas. Dados do Imposto de Renda compilados pela Folha revelam vantagens do funcionalismo; ajuste abriria espaço no Orçamento.
 
Estatais
  • Governo muda estratégia para avançar com privatização da Eletrobras. Proposta começará a tramitar pelo Senado e deve ser incluída no megapacote Pró-Brasil. Eduardo Braga deve ser o relator do texto na Casa.
  • Com caixa enfraquecido, diretor do FGTS quer frear novos saques .
  • BC dá sinal verde à união entre BB e UBS.
  • Grandes investidores se movimentam para disputar leilões na área do saneamento.
 
Esta Análise do Noticiário de hoje foi escrita por Tiago Pariz e Otávio Cabral.
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As palavras de Elon Musk

8/22/2020

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Comunicação Estratégica e Gestão de Crise segundo CEO da Tesla

Caravelas Comunicação- Estratégia de Comunicação Elon Musk
Elon Musk, o homem por trás da SpaceX, da Tesla e por sua polêmica presença no Twitter, é a quarta pessoa mais rica do mundo, atrás apenas de Mark Zuckerberg, do Facebook, do filantropo Bill Gates e de Jeff Bezos, da Amazon.

Conforme publicado pela Bloomberg, Musk tem um patrimônio líquido de US $90,3 bilhões. Se as ações da Tesla continuarem na tendência de alta, ele ultrapassará Mark Zuckerberg.

A Bloomberg estima que o patrimônio líquido acumulado de Musk disparou US $62,8 bilhões desde o início de 2020. Só na segunda-feira (17/8), as ações da Tesla aumentaram 11%, elevando o valor de Musk em quase US$ 8 bilhões.

O patrimônio está atrelado a várias fontes: 20% das ações da Tesla (avaliada em mais de US$ 50 bilhões), participação na empresa aeroespacial Space-X, além de investimentos imobiliários multibilionários.
Entretanto, a avaliação de diversos analistas sobre o fenômeno Tesla sugere que o sucesso estrondoso da montadora pode não se manter e, portanto, o patrimônio líquido de Musk pode encolher se a confiança no mercado diminuir.

Neste sentido, investidores da Tesla e observadores estão antenados no desempenho da empresa na bolsa uma vez que um grande fundo de investimento se desfez de suas ações na empresa de Elon Musk na favor das ações da Boeing, que vem passando por problemas graves desde uma série de incidentes envolvendo sua aeronave 737 Max e o impacto da pandemia pelo coronavírus na indústria aeronáutica.

Muitos interpretam esta movimentação como um sinal de que investidores acreditam que a ação da Tesla já alcançou o pico. E isto aconteceu esta semana, dias após o empresário se tornar o quarto homem mais rico do mundo.

Em Maio deste Ano o próprio Elon Musk declarou que “na minha opinião, a ação da Tesla está muito cara”, um gesto não incomum para ele, que usa suas redes sociais sem muito critério, suscitando crises de reputação pessoais e que, não raro, afetam também suas empresas.



Caravelas Comunicação- Estratégia de Comunicação Elon Musk
Presença de Elon Musk nas redes sociais custam caro à TESLA em termos de multas e queda do valor de mercado das ações da empresa
Ao longo da existência da TESLA e da franca participação de Elon Musk em debates no Twitter, a empresa já passou por diversas crises de reputação causadas pela postura do CEO atual CEO da SpaceX. Uma das mais expressivas dentre elas foi em 2018, quando Musk se envolveu em polêmica relacionada a um dos envolvidos no resgate do time de futebol tailandês que ficou preso em uma caverna inundada.

Durante as operações de resgate Musk enviou um submarino personalizado com a expectativa de que fosse útil, o que não se mostrou verdade. Um membro da equipe de resgate acusou o bilionário de tentar fazer uma manobra publicitária ao enviar o tal submarino que acabou não sendo utilizado nas buscas. Em resposta, Elon Musk escreveu diversos e-mails para a publicação BuzzFeed onde afirmou que o mergulhador é um pedófilo e que apenas se mudou para o Sudeste Asiático para se casar com uma menor de idade.

O ano de 2018 foi turbulento para Musk e suas empresa. O bilionário suscitou diversas outras polêmicas em virtude de seu comportamento nas redes sociais. Em julho de 2018 ele chocou investidores ao anunciar no Twitter que tinha financiamento garantido para fechar o capital de sua empresa de automóveis Tesla. Depois ele voltou atrás e disse que a empresa permaneceria pública.

Durante o mesmo ano ele tuitou diversas vezes que sofria com sua saúde mental – sugeriu sofrer de transtorno bipolar, além de estresse crônico. Em agosto de 2018 ele relatou em entrevista ao New York Times que trabalhava mais de 120 horas por semana e que vivia à base de sedativos, o que não foi visto como bons olhos.

Na sequência da sua entrevista para o New York Times, o mercado sinalizou profunda falta de confiança na Tesla e a entrevista que tinha o propósito de humanizar e relativizar o comportamento errático de Musk ao longo do ano foi vista como uma manobra de relações públicas que falhou.

A entrevista é tida como um case do que um CEO não deve fazer quando sua empresa está passando por uma crise de reputação e como o comportamento da liderança pode prejudicar a todos os stakeholders da empresa.
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A Caravelas Comunicação conta com uma equipe experiente especializada na Assessoria Integrada e Comunicação Estratégica de empresas e instituições em todo o Brasil.

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análise do noticiário- 21 de agosto de 2020

8/21/2020

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O governo de Jair Bolsonaro colheu ontem uma vitória no Legislativo e uma derrota no Judiciário.
A Câmara, em um momento de sensatez, consertou a irresponsabilidade fiscal aprontada na véspera pelo Senado, que havia votado pela derrubada de um veto à possibilidade de reajuste salarial para servidores até o fim de 2021.

Os deputados mantiveram o veto, com 316 votos, uma margem tranquila. O resultado mostra uma efetiva melhora na articulação política do governo depois do ingresso do centrão na base e da escolha de Ricardo Barros como líder na Câmara. Mostra também uma relação mais afinada com o presidente da Casa, Rodrigo Maia, que foi fundamental na votação.

Por fim, sinaliza ao mercado que o governo tem algum compromisso com o equilíbrio fiscal, depois de sinais contraditórios de enfraquecimento de Paulo Guedes.
Já no outro lado da Praça dos Três Poderes, o Supremo Tribunal Federal, por 9 votos a 1, proibiu o governo de produzir dossiês contra adversários políticos.

Os dois resultados de ontem mostram que o governo de Jair Bolsonaro só tem a ganhar se respeitar os princípios da democracia e do bom relacionamento entre os poderes. Medidas autoritárias e de confronto podem até animar uma base mais radical, mas só atrapalham a governabilidade neste momento de crise.

POLÍTICA
 
Pandemia
  • O país registrou 1.234 mortes pela Covid-19 em 24 horas, chegando a 112.423 óbitos. Com isso, a média móvel de novas mortes nos últimos 7 dias foi de 980 óbitos, uma variação de - 4% em relação aos registrados em 14 dias.
  • Segundo o Estadão, a Prefeitura de SP já considera improvável a volta às aulas presenciais neste ano.
 
Investigações
  • Supremo proíbe governo de produzir dossiês contra opositores. Por 9 votos a 1, os ministros decidiram que devem ser suspensos todos atos do Ministério da Justiça para elaboração de dossiês contra servidores ou cidadãos identificados como "antifascistas" ou opositores do governo.
  • PGR apura pagamento de R$ 9 milhões da JBS a Frederick Wassef, advogado que defendeu Flávio Bolsonaro.
  • Augusto Aras (PGR) dá parecer favorável a impeachment de Wilson Witzel.
  • Mentor de Trump e próximo da família Bolsonaro, estrategista Steve Bannon é preso por desvio de doações para construção de muro na fronteira dos EUA com o México.
 
Eleições
  • TSE tem 3 votos favoráveis a divisão proporcional de recursos entre candidatos brancos e negros.
  • Lula admite que PT pode não ter candidato a presidente em 2022.
Violência
  • Monitor da Violência, do G1, mostra que, mesmo com quarentena, Brasil tem alta de 6% no número de assassinatos no 1º semestre. Após dois anos seguidos de recordes na queda de mortes, país volta a registrar aumento de violência nos primeiros seis meses de 2020 - https://g1.globo.com/monitor-da-violencia/noticia/2020/08/21/mesmo-com-quarentena-brasil-tem-alta-de-6percent-no-numero-de-assassinatos-no-1o-semestre.ghtml
 
 
ECONOMIA
 
Contas públicas
  • A Câmara reverteu a decisão do Senado e manteve o veto presidencial aos reajustes de salários de servidores públicos durante o período da pandemia. Não haverá aumentos até o final do ano que vem. Foram 316 votos pela manutenção do veto, 165 contra, e duas abstenções.
  • O discurso usado para convencer os deputados foi o de que os recursos que os cofres públicos vão poupar com reajustes de servidores podem ser usados, por exemplo, para prorrogar o auxílio emergencial para os mais necessitados.
  • Vera Magalhães, no BR Político, avalia que "a votação mostra a efetiva melhora da articulação política do governo na Câmara depois do ingresso do Centrão na base, mas também pesou o fato de que Rodrigo Maia, que ainda mantém ascendência sobre um grande grupo de deputados, ter ajudado a articular a manutenção do veto” - https://brpolitico.com.br/brp-analisa/vitoria-do-governo-na-camara-e-nova-derrota-no-supremo/
  • Para O Globo, o novo líder do governo na Câmara, Ricardo Barros, passou pelo seu primeiro teste.
  • Antes da votação, Bolsonaro chegou a dizer que o País se tornaria "impossível de ser governado" caso ele caísse. Pelos cálculos do Ministério da Economia, a derrubada do veto implicaria a perda de algo entre R$ 121 bilhões e R$ 132 bilhões de economia para os cofres públicos.
 
Atividade
  • Pesquisa do IBGE mostra que mais da metade da população, ou 107 milhões de pessoas, vive em lares beneficiados por algum tipo de auxílio. Em julho, 44,1% receberam algum benefício, ante 43% no mês anterior - https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,mais-da-metade-da-populacao-brasileira-vive-em-lares-beneficiados-porauxilio-relacionado-a-pandemia,70003406883
  • Segundo o Datafolha, quase metade dos brasileiros viu sua renda diminuir durante a pandemia - https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/08/quase-a-metade-dos-brasileiros-viu-renda-familiar-diminuir-na-pandemia-diz-datafolha.shtml


Esta Análise do Noticiário de hoje foi escrita por Tiago Pariz e Otávio Cabral.
A Caravelas Comunicação é uma consultoria de comunicação e ajuda as empresas a serem divulgadas nos mais importantes meios de comunicação do Brasil
 
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análise do noticiário- 20 de agosto de 2020

8/20/2020

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O presidente Jair Bolsonaro tem uma estratégia clara. Talvez pela primeira vez desde que foi eleito, ele está seguindo um rumo, com dois objetivos: governar e se releger. Há algum mal nisso? Qual governante não tem esse objetivo no primeiro mandato? Todos querem fazer um governo sem solavancos, sem disputa e, quatro anos depois, ganhar nas urnas o direito de ficar no poder.

Primeiro, ele fortaleceu sua popularidade nas camadas mais pobres da população e no Nordeste. O fomentador desse movimento é o auxílio emergencial de R$ 600 que caminha para se tornar permanente. Segundo: ele organizou o governo com apoio do Centrão e acabou com qualquer menção a impeachment. É importante frisar também que Bolsonaro parou de comprar polêmicas e dar suas várias entrevistas coletivas para sua claque diariamente.

Até aí, nenhum problema. A questão é que a governabilidade almejada por Bolsonaro não é a mesma que ele ganhou nas urnas em 2018: privatização, agenda reformista, crescimento econômico e reorganização das contas públicas. Nesse meio tempo, veio a pandemia do novo coronavírus e ele deu uma guinada rumo ao populismo que gera resultados apenas no curto prazo.

Privatização virou tema secundário. A reforma tributária, com tantos grupos torcendo contra, pode minguar no Congresso. A turma de Paulo Guedes já pediu o boné. O ministro segue no cargo talvez imaginando que ainda é aquele superministro que  tem carta branca para fazer o que bem entender. Ninguém é ingênuo o suficiente a esse ponto. O fato é que não há mais superministro no governo. Há, sim, um outro presidente.

POLÍTICA
 
Pandemia

  • O país registrou 1.170 mortes pela Covid-19 em 24 horas, chegando a 111.189 óbitos. Com isso, a média móvel de novas mortes nos últimos 7 dias foi de 989 óbitos, uma variação de - 5% em relação aos registrados em 14 dias.
  • Crianças têm alta carga viral e podem ser mais contagiosas que adultos, diz estudo de Harvard. Pesquisadores alertam para risco 'significativo' da reabertura das escolas, contrariando tese de que os mais novos são menos suscetíveis ao contágio.
  • Mônica Bergamo: Reabertura de escolas em SP já é considerada improvável por membros da gestão Doria.
  • Cida Bento, na Folha, alerta para a importância do dado cor/raça na pandemia - https://www1.folha.uol.com.br/colunas/cida-bento/2020/08/a-importancia-do-dado-corraca.shtml
 
Governo
  • Folha mostra que Bolsonaro é visto como 'pai dos pobres' ou 'pai de corrupto' no Nordeste. Eleitores elogiam auxílio emergencial, mas desaprovam atitudes do presidente, segundo Datafolha..
  • Auxílio emergencial alcançou um terço da população e custou R$ 254 bilhões.
  • Entre bolsonaristas, 39% perderam renda na pandemia, diz Datafolha.
  • William Waack: 'Capitão errático no comando em Brasília corre o risco de confundir rumo com deriva’ - https://politica.estadao.com.br/noticias/geral,rumo-ou-deriva,70003405825
  • Zeina Latif: Nadando de braçada. Os movimentos de Bolsonaro não parecem improvisados. Há cálculo político - https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,nadando-de-bracada,70003405791
  • Deputados do PSDB ligados a Aécio Neves tentam aderir a base do governo, segundo O Globo.
 
Violência
  • Com membros antiaborto, Ministério da Saúde silencia em caso de menina estuprada.
  • Mesmo entre grupos religiosos, não há consenso em torno do aborto.
  • Anna Virgínia Balloussier, na Folha: "Extremistas da fé não passarão, se Deus quiser” - https://www1.folha.uol.com.br/colunas/anna-virginia-balloussier/2020/08/extremistas-da-fe-nao-passarao-se-deus-quiser.shtml
 
 
ECONOMIA
 
Contas públicas

  • Senado derrota governo e derruba veto a aumento de servidores. Bolsonaro agora dependerá da Câmara para evitar rombo de até R$ 132 bilhões.
  • Governo reserva R$ 4 bilhões para criar estatal de energia, revela a Folha. Empresa herdaria parte das operações da Eletrobras, a ser privatizada; medida seria 1º passo para retomar desestatização.
  • Estadão, em editorial, reclama que 'Bolsonaro e sua equipe não respondem a perguntas básicas sobre o Orçamento’ - https://opiniao.estadao.com.br/noticias/notas-e-informacoes,orcamento-sem-truques,70003405740
  • Pegar dinheiro da saúde para salário de servidor é crime contra o país, diz Guedes.
  • Merval Pereira: Um só teto de gastos e vários Bolsonaros - https://blogs.oglobo.globo.com/merval-pereira/post/os-varios-bolsonaros.html
 
Tributária
  • Mudança na estratégia de Guedes enfraquece a reforma tributária no Congresso. Governo quer incluir a desoneração da folha salarial na PEC do corte de despesas e retirá-la do âmbito da tributária - que já tem perdido espaço..
  • Mensalidade escolar deve subir com novo tributo sobre consumo.
  • Comércio propõe votar primeiro a reforma administrativa e depois a tributária.

Esta Análise do Noticiário de hoje foi escrita por Tiago Pariz e Otávio Cabral.
A Caravelas Comunicação é uma consultoria de comunicação e ajuda as empresas a serem divulgadas nos mais importantes meios de comunicação do Brasil
 
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análise do noticiário- 19 de agosto de 2020

8/19/2020

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A briga por recursos do orçamento de 2021 está explícita no governo federal. A peça orçamentária precisa ser enviada pelo Executivo ao Congresso Nacional até 31 de agosto. O que chama atenção e preocupa nessa disputa é que ela não é pautada por critérios técnicos nem comandada pelo Ministério da Economia, mas baseada totalmente no corporativismo.
A grande prioridade demonstrada pelo presidente Jair Bolsonaro é reforçar as verbas do Ministério da Defesa. Para isso, o governo já defendeu reduzir a fatia do Ministério da Saúde e hoje avança sobre duas outras áreas fundamentais. Por um lado, o Ministério da Educação quer transferir R$ 55 milhões para a pasta da Defesa financiar escolas comandadas por militares. Em outra frente, há uma proposta de cancelar o Censo para ampliar os recursos da Defesa. O levantamento sobre a população brasileira deveria ter sido feito neste ano e já havia sido adiado para 2022.

O Brasil, no ano que vem, sofrerá as consequências sanitárias, econômicas, educacionais e sociais da pandemia do coronavírus. A recuperação deveria ser a prioridade única. Para isso, o país precisa de reformas profundas, que permitam que o governo cuide bem do que é essencial. Essa, porém, não é a lógica de nossos governantes. Como escreve O Globo em editorial, “não haverá mais dinheiro para saúde ou educação sem enfrentar a voracidade da máquina pública”. Mas ninguém parece interessado nesse enfrentamento.

POLÍTICA
 
Pandemia
  • O país registrou 1.365 mortes pela Covid-19 em 24 horas, chegando a 110.019 óbitos. Com isso, a média móvel de novas mortes nos últimos 7 dias foi de 989 óbitos, uma variação de - 4% em relação aos registrados em 14 dias.
  • Bruno Covas descarta retorno de escolas antes de outubro na cidade de São Paulo e particulares vão à Justiça.
 
Eleições
  • Em sua coluna no Estadão, Vera Magalhães escreve que “a momentânea reação de Jair Bolsonaro nas pesquisas acabou por embaralhar ainda mais o já embaraçado novelo partidário brasileiro”. E cita dois casos: o flerte de Bolsonaro para voltar ao PSL e o plano par que Paulo Guedes seja o candidato a presidente pelo Partido Novo em 2022 - https://politica.estadao.com.br/noticias/geral,alo-alo-marciano,70003404408
  • TSE rejeita criação de punição por abuso de poder religioso nas eleições.
 
Investigações
  • Menina de 10 anos que engravidou após estupro deixa hospital em Pernambuco. A data da alta e o destino da criança não foram revelados para proteger a menina. O tio, suspeito do crime, está preso.
  • PF cumpre mandados de prisão em nova fase da Lava Jato que mira suspeitas de fraude em contratos da Transpetro.
  • O Supremo começa a julgar hoje ação contra o dossiê produzido dentro do Ministério da Justiça a respeito de 600 servidores públicos que seriam ligados a movimentos antifascistas. No processo movido pela Rede, é pedido abertura de inquérito contra o ministro André Mendonça além de remessa do que tiver sido levantado ao STF.
  • Estadão avalia que ministros do Supremo dão sobrevida à Lava Jato. Atos de Celso de Mello, Fux e Fachin evitam derrotas que poderiam colocar em risco o futuro da operação; ofensiva do procurador-geral reforçou polarização na Corte.
  • Alexandre Baldy, secretário licenciado de João Doria, é denunciado sob acusação de corrupção.
 
Congresso
  • Câmara adia votação da nova Lei de Falências.
  • Governo é derrotado e Código de Trânsito sai da pauta.
 
 
ECONOMIA
 
Orçamento
  • Gatilho para conter despesa com pessoal abre espaço de R$ 40 bi no Orçamento. Estudo da IFI do Senado, publicado pelo Estadão, mostra que medidas previstas na regulamentação do teto de gastos teria potencial equivalente a 0,5 ponto do PIB nas peças orçamentárias de 2021 e de 2022.
  • Governo quer cancelar Censo para ampliar os recursos da Defesa, informa o Estadão. Orçamento da pesquisa é de R$ 2 bilhões; levantamento sobre a população brasileira deveria ter sido feito neste ano e já havia sido adiado para 2021 por causa da pandemia.
  • Senado resiste em aprovar corte no salário de servidor.
  • Segundo O Globo, o MEC quer repassar 55 milhões de reais de sua verba para a pasta da Defesa para financiar escolas comandadas por militares. Estadão, em editorial, escreve que “respeitar os limites da responsabilidade fiscal implica mexer com regalias de corporações arraigadas nos Três Poderes” - https://opiniao.estadao.com.br/noticias/notas-e-informacoes,farinha-pouca-o-pirao-de-sempre,70003404351
  • O Globo, na mesma linha, avalia que “não haverá mais dinheiro para saúde ou educação sem enfrentar a voracidade da máquina pública” - https://oglobo.globo.com/opiniao/onde-esta-problema-real-do-orcamento-24593082
 
Contas públicas
  • Poder 360 informa que o enviará ao Congresso projeto de lei para abertura de crédito de R$ 5 bilhões que financiarão obras em andamento. Embora o Legislativo não tenha recebido ainda o projeto, já há acordo para a votação na semana que vem.
  • O Congresso já trabalha para que, após a parcela de R$ 600 do auxílio emergencial paga em setembro, ele seja prorrogado por mais um mês, com um valor menor, até que seja substituído pelo programa Renda Brasil, sucessor do Bolsa Família.
 
Atividade
PIB deve cair 8,7% no segundo trimestre, prevê FGV.

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análise do noticiário- 18 de agosto de 2020

8/18/2020

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A visão distorcida e deliberadamente míope de questões individuais está ganhando contornos assustadores em um mundo cada vez mais intolerante e violento.

A mobilização contra o aborto em um caso tão absurdo e repugnante como o de Recife é uma demonstração da insanidade coletiva.

A violência contra a menina de 10 anos foi dupla. Não apenas a física, praticada pelo tio, mas a aberração dos manifestantes na porta do hospital. Quem se prestou a se deslocar até o local e quem incitou o protesto são incapazes de ver qual é o verdadeiro crime.  Na psiquiatria isso tem nome: psicopatia.

A politização do aborto é um tema antigo, mas ele esconde um conservadorismo travestido de religiosidade que vai muito além da compreensão.

As pessoas deveriam ter o direito de escolher os rumos de sua própria vida. É um direito individual básico, mas que ainda é visto como um tabu. Errado. Só é visto como tabu porque a sociedade tenta esconder para debaixo do tapete seus fantasmas há anos. A violência é latente, afinal, o Brasil registra 6 abortos por dia em meninas entre 10 e 14 anos estupradas. E o aborto nesses casos, é bom lembrar, é permitido pela lei.
 
POLÍTICA
 
Pandemia

  • O país registrou 775 mortes pela Covid-19 em 24 horas, chegando a 108.654 óbitos. Com isso, a média móvel de novas mortes nos últimos 7 dias foi de 971 óbitos, uma variação de -9% em relação aos dados registrados em 14 dias.
  • Brasileiros de baixa escolaridade acreditam mais em vacina em 2020, segundo DataFolha.
  • Terapia celular para controlar inflamação e lesão pulmonar da Covid-19 avança em testes.
 
Educação
  • 79% dizem que reabertura de escolas agravará pandemia, mostra Datafolha. Proporção é a mesma dos que preferem escolas fechadas; resposta é majoriária em todos os segmentos.
  • Novo imposto pode aumentar valor das mensalidades escolares em até 10,5%.
 
Governo
  • Bolsonaro intensifica viagens, e oposição fragmentada bate em contradições
  • Em editorial, Estadão avalia que o "presidencialismo de coalizão degenerou em corrupção e fisiologismo" - https://opiniao.estadao.com.br/noticias/notas-e-informacoes,e-assim-que-funciona-no-brasil,70003402940
 
 
Investigações
  • Celso de Mello, do STF, suspende processos que poderiam afastar Deltan da Lava Jato.
  • Conselho do MP não deve afastar Dallagnol da Lava Jato nesta terça.
  • Casos de Alckmin e Serra não são comparáveis com o de Aécio Neves, diz Bruno Covas. Com tucanos encrencados na Justiça, prefeito quer focar temas locais.
 
Violência
  • Tio que estuprou menina de 10 anos no ES é preso em Minas.
  • Exposição de vítimas de estupro tende a aumentar estigma em relação à criança e à família.
  • Brasil registra 6 abortos por dia em meninas entre 10 e 14 anos estupradas.
  • Pablo Ortellado: Ativismo antiaborto não reverbera em público conservador - https://www1.folha.uol.com.br/colunas/pablo-ortellado/2020/08/ativismo-antiaborto.shtml
  • Eliane Cantanhêde: 'Faltaram tochas e máscaras brancas nos gritos de assassina’ - https://politica.estadao.com.br/noticias/geral,sem-do-nem-piedade,70003403128
 
ECONOMIA
 
Orçamento

  • Governo federal prevê corte de verba para a Saúde, mesmo com pandemia. Proposta para 2021 destina à área R$ 7 bilhões menos que o orçamento pré-covid 19.
  • Saúde busca 'piso emergencial' fora do teto de gastos para bancar o SUS.
  • Orçamento da Defesa pode superar o da Educação em valores absolutos pela 1ª vez. No ano passado, pasta militar já investiu mais do que Educação.
  • Ajuste fiscal de Doria pode cortar R$ 1 bilhão de universidades e afetar habitação.
 
Contas públicas
  • Dirigentes de bancos ouvidos pela Folha temem que Bolsonaro vire uma Dilma e gaste demais.
  • Mercado indica desconfiança na política de controle fiscal pós-pandemia.
 
Empresas
  • Nova lei de falências vai favorecer as negociações. Proposta costurada junto ao Ministério da Economia tenta preencher lacunas da legislação em vigor.
  • Caos tributário afeta recuperação de créditos em companhias com dificuldades.
  • Manutenção de “empresas zumbis” preocupa economistas.

Esta Análise do Noticiário de hoje foi escrita por Tiago Pariz e Otávio Cabral.
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Comunicação em alto nível

8/15/2020

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Comunicação Estratégica para Alta Performance

Para que sua marca seja reconhecida e compreendida no seu mercado é imprescindível ter uma estratégia de comunicação externa. Sem isto o seu público alvo não vai conhecer ou reconhecer o seu produto ou serviço.

No blog post de hoje vamos falar sobre alguns tipos de comunicação externa e como elas podem fazer parte de uma estratégia de comunicação de alta performance, que irá elevar qualquer marca ao próximo nível.

Caravelas Comunicação- Comunicação Estratégica para Alta Performance
Principais Tipos de Comunicação Externa

Uma estratégia eficaz de comunicação externa envolve o uso de táticas variadas para transmitir informações ao público em geral, que é formado pelos seus clientes, clientes em potencial, investidores, fornecedores e a sociedade em geral. A interação com estes grupos dinâmicos de pessoas informam a sua percepção quanto à imagem da empresa.

E se você está pensando que a comunicação estratégica parece um pouco com marketing, você tem razão. Existe uma grande intersecção entre a estratégia de comunicação externa de uma marca e suas campanhas de marketing. Uma diferença é que diferentemente de uma campanha de marketing para divulgação de um produto específico, na estratégia de comunicação externa o foco está na percepção geral quanto à empresa.

Embora as grandes corporações possam ter uma necessidade maior de comunicações externas, todas as empresas de todos os tamanhos podem se beneficiar muito de uma estratégia de comunicação externa.
Abaixo listamos alguns dos principais tipos de ações de comunicação externa que devem fazer parte de um bom plano de comunicação estratégica:

  • Elaboração de conteúdo para website
  • Mídia social
  • Relações públicas
  • Gestão de reputação a partir de monitoramento de mídia
  • Canais claros de comunicação com o cliente
  • Newsletters
  • Participação em Eventos e Conferências
  • Ações Sociais

Esta lista não é exaustiva e tampouco significa que para uma comunicação externa efetiva, todas as ações listadas deverão ser executadas. Pode ser que uma empresa tenha melhores resultados com algumas ferramentas e que outras não sejam tão relevantes em um dado período de tempo. Mas uma coisa é certa – não importa o tipo de negócio, traçar um plano de comunicação estratégica só trará benefícios para a empresa.
 

Caravelas Comunicação- Comunicação Estratégica para Alta Performance- Google
Dicas de Comunicação Estratégica

A comunicação estratégica é de extrema importância para garantir a construção e manutenção da imagem desejada junto ao público. Este trabalho pode ser feito por equipes in house (funcionários da empresa) ou por empresas especializadas no ramo.

A grande vantagem de se contar com o suporte de uma agência especializada em comunicação estratégica como a Caravelas Comunicação Estratégica é o fato de que estas agregam equipes com profissionais que atuam em diversos ramos pertinentes à comunicação estratégica e marketing, são experientes e têm know how para posicionar os clientes nos principais veículos de comunicação do país com agilidade e competência, transformando uma simples estratégia em realidade.

Para garantir que o planejamento estratégico da comunicação externa terá o resultado desejado, alguns fatores devem ser sempre levados em consideração, como listamos abaixo

Conheça o seu público

Para qualquer negócio ter sucesso é imprescindível conhecer o público alvo. Toda a tecnologia, ideias geniais e táticas de marketing não funcionarão se a comunicação não estiver alinhada com o que o seu público quer.

E, como toda empresa tem vários grupos de públicos externos é importante pensar em como as suas comunicações vão falar a língua deles. Saiba quem são seus públicos externos e descubra o que mais lhes interessa, como consomem informações e o que estão dizendo ou querem de você.

É aqui que a análise de mídia e a gestão de redes sociais se torna a chave para medir o tom desta conversa entre a empresa e o público e captar insights e informações importantes para o direcionamento adequado das próximas comunicações.

Dê o Tom da Comunicação

Pode parecer óbvio mas uma estratégia de comunicação externa é extremamente importante pois ela ajudar a moldar a narrativa pública e como o público se conecta com sua organização.

Assim, é também de vital importância que a estratégia geral de comunicação estabeleça o tom da comunicação com os diferentes públicos externos. O que a empresa quer que venha à cabeça das pessoas quando pensem nela? Quer que haja engajamento do público com a marca? Se sim, é preciso dar às suas comunicações um tom e uma personalidade que as pessoas possam associar à sua empresa.

Ser autêntico e evitar imitar outros players do setor vai fazer com que seu estilo e sua voz sejam únicos e facilmente reconhecidos, o que dará à sua marca grande vantagem competitiva.

Agregue valor à cada comunicação

Parece que agregar valor é algo intrínseco à qualquer ação de comunicação mas a realidade é que muitas vezes não é. Todo conteúdo comunicado ao público deve ter valor e não deve ser visto apenas como uma forma de divulgação, mas como uma oportunidade de proporcionar uma experiência positiva para os clientes.

Os clientes não querem ser bombardeados com discursos de venda. Eles querem se conectar com a mensagem e, se a mensagem for bem direcionada, eles irão se conectar com o produto. A partir de um plano de comunicação estratégica que leva em consideração o público, as plataformas e a mensagem que se quer transmitir, resultados mais sólidos começarão a surgir.
 
Diante da complexidade do contexto da comunicação externa atual, com uma grande diversidade de plataformas e a necessidade de monitoramento e de adaptação em cada uma delas, a capacidade de uma empresa se comunicar de maneira estratégica pode ser o fator determinante da sua longevidade.

A comunicação externa não pode mais ser encarada apenas como uma atribuição do marketing ou de um departamento de comunicação – ela tem que ser informada por todos os departamentos e trabalhada por profissionais qualificados e capacitados não apenas para fazer um monitoramento eficiente das mídias e interações com a empresa, mas também para transformar cada comunicação em uma oportunidade de gerar sintonia entre a marca e o público alvo e, principalmente, agir rapidamente quando surgirem crises de reputação envolvendo a empresa.


***

A Caravelas Comunicação conta com uma equipe experiente especializada na Assessoria Integrada e Estratégica de Comunicação de clientes em todo o Brasil. Trabalhamos em parceria com escritórios de advocacia e especialistas em marketing digital em gestão de crise, geração de conteúdo online e mídias sociais.
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