Estratégia de Comunicação e Formas de Comunicação Externa Criar um negócio de sucesso não é tarefa fácil.
Pra início de conversa, é necessário ter um ótimo conceito - um produto ou serviço que os clientes realmente precisem. Feito isto, é agora necessário encontrar uma maneira de se diferenciar dos concorrentes em seu setor. Será necessário definir e entender seu público, o que o ajudará a formatar a base de sua identidade de marca e a desenvolver uma sólida estratégia de comunicação externa. Estratégias de comunicação externa são métodos utilizados para engajar o público alvo de uma marca, de iniciar e manter uma conversa constante e favorável com o mundo que existe, para além da sua empresa. Isto inclui desde marketing de mídia social, apresentações para acionistas, atendimento ao cliente e gerenciamento de crises. Em um mundo onde o relacionamento com o público alvo é de grande importância estratégica, é importante saber como criar uma estratégia de comunicação que converse bem com seu público. Formas de Comunicação Externa Há diversas formas de comunicação externa estratégica - apresentações para demonstrar o valor da marca aos parceiros e acionistas, campanhas de marketing para se conectar com seus clientes, treinamento da equipe de atendimento ao cliente, dentre outros. Aqui, veremos apenas algumas das diferentes formas de comunicação estratégica utilizadas pelas empresas hoje em dia: 1. Website e blog Um bom website e blog com conteúdo relevante são ótimos meios de comunicação externa. Embora seu site possa compartilhar informações úteis sobre sua empresa por meio de uma página institucional, manifestos de marca e assim por diante, o seu blog é uma ótima maneira de educar as pessoas sobre seus produtos e serviços, anunciar ações e dialogar com seu público. Com uma seção de comentários ou página de contato, você também dá voz ao outro lado da conversa. Lembre-se de que a comunicação funciona nos dois sentidos. 2. Eventos e conferências ao vivo/lives Embora existam muitas maneiras de desenvolver a presença de uma marca e construir relacionamentos, uma das melhores maneiras de estabelecer conexões valiosas entre sua marca e seu público alvo é por meio de conversas. Seja em eventos, conferências e seminários ou até mesmo as tão populares lives neste período de quarentena. 3. Redes sociais As mídias sociais emergiram como uma das melhores formas de comunicação disponíveis nos últimos anos. Através delas é possível alcançar facilmente um número impensável de pessoas até uma década e meia atrás. Através delas é possível compartilhar o conteúdo do website, tornando-o conhecido de segmentos variados do público. Também aproxima a marca do público devido à dinâmica de constante trocas nestas redes, o que ajuda a estabelecer e a fortalecer o relacionamento com seu público. Importante ressaltar que as mídias sociais são peça chave na comunicação estratégica uma vez que permitem que uma marca não apenas fale com seus seguidores, mas se COMUNIQUE com eles, através de ferramentas de atendimento ao cliente por meio de seus canais sociais, respondendo a dúvidas, comentários e até críticas. 4. Press Releases A ferramenta do press release, ou comunicado à imprensa, ainda é uma parte importante de uma estratégia de comunicação externa, especialmente quando combinado com opções de painel de imprensa e sessões de perguntas e respostas. Os comunicados à imprensa são uma ótima maneira de fazer com que a marca tenha controle da sua própria mensagem. Não importa o setor em que sua marca ou negócio está inserido, em tempos de comunicação digital é imperioso não negligenciar os benefícios da comunicação estratégica. Uma boa estratégia de comunicação externa ajuda a construir o reconhecimento da marca, aumentar as vendas, descobrir e alcançar novos mercados, criar e manter relacionamentos de longo prazo com seu público alvo e muito mais. É claro que o sucesso da estratégia depende de uma série de fatores, como conhecer bem a sua audiência, conhecer e escolher bem as plataformas que vai utilizar, adaptar a linguagem para alcançar os diferentes públicos que a internet propicia, agregar valor e relevância à sua mensagem. Para saber mais sobre as formas pelas quais um boa estratégia de comunicação impacta na saúde da sua marca basta visitar nossos blog posts recentes. Também detalhamos aqui os principais benefícios de ter uma consultoria em Comunicação Estratégica. Escolha o caminho que quiser - mas jamais subestime a importância da comunicação estratégica. Uma Consultoria em Comunicação Estratégica não apenas tem conhecimento das técnicas que farão desta comunicação uma diálogo eficaz com seu público alvo, ela conta ainda com um canal direto com meios e veículos mídia, o que permite a inserção da marca com maior facilidade nos meios de comunicação que trarão mais resultado para o cliente. A Caravelas Comunicação conta com uma equipe experiente especializada na Assessoria Integrada e Comunicação Estratégica de empresas e instituições em todo o Brasil. Trabalhamos em parceria com escritórios de advocacia e especialistas em marketing digital em gestão de crise, geração de conteúdo online e mídias sociais.
1 Comment
39% respondem que não tem reserva financeira para enfrentar a crise da covid-19 SÃO PAULO, 11 de maio Pesquisa realizada pela Ideia Big Data e divulgada nesta segunda-feira mostrou que 39% dos entrevistados responderam que não tem reserva financeira para enfrentar a crise desencadeada pelo novo coronavírus. A pesquisa via painel mobile foi realizada entre 5 e 6 de maio com 1.703 pessoas. A margem de erro é de 4 pontos percentuais. O levantamento mostrou ainda que apenas 3% têm reservas para mais de um mês. Do total, 14% disseram que as reservas acabam em 15 dias; 19% em até um mês; e 12% em até 3 meses. "A população brasileira tem esse problema crônico. As pessoas não tem reservas para enfrentar a crise. E isso causa uma pressão na questão do confinamento social, que é importante para reduzir os danos causados pelo vírus", afirmou o presidente da Ideia, professor Maurício Moura. Ao serem questionados, como tem sido o próprio comportamento durante o confinamento, 26% responderam que tem ficado em casa o tempo todo, 48% saem só quando necessário, 17% dizem que sai para trabalhar e apenas 3% declaram que saem normalmente. Para acessar o levantamento completo click abaixo 
 ANÁLISE DO NOTICIÁRIO O presidente Jair Bolsonaro tem a hercúlea missão de conduzir o Brasil na maior crise da história recente: a pandemia do coronavírus e suas consequências na saúde, na economia, na educação e na sociedade. Não fosse o problema complexo demais, Bolsonaro ainda decidiu criar uma série de crises paralelas para colocar a política brasileira de cabeça para baixo. Primeiro, no meio da epidemia, o presidente demitiu o ministro da Saúde —não por questões técnicas, mas por picuinhas assessórias. Em seguida, lançou um programa de retomada econômica muito semelhante ao fracassado PAC de Dilma Rousseff, isolando seu ministro da Economia, Paulo Guedes. Agora, compra uma briga sem razões lógicas com outro pilar de seu governo, o ministro da Justiça, Sérgio Moro, que pode deixar o cargo ainda na manhã de hoje. Em paralelo, Bolsonaro inicia uma aproximação com os partidos do centrão, indicando uma abertura do governo a indicações políticas. Em menos de uma semana, Bolsonaro consegue trair três dos principais grupos que lhe levaram à Presidência. Os “antissistema" foram afetados pela aproximação com o centrão. Os "liberais", pelo plano de reativação da economia e o isolamento de Guedes. E os "lava-jatistas" pelo atrito com o símbolo da maior operação de combate à corrupção. Não é possível ver lógica na ação do presidente, o que já seria preocupante em tempos normais, ainda mais agora em plena epidemia. Tanto o isolamento político com seus radicais quanto o abraço ao centrão só favorecem o vírus.  Moro e Bolsonaro conversam durante cerimômia em Brasília Foto: Evaristo Sá / AFP POLÍTICA Pandemia
Bolsonaro x Moro
Crise política
Oposição
Judiciário
 Paulo Guedes- Palacio do Planalto- Isac Nóbrega/PR ECONOMIA Atividade
Contas públicas
Análise do Noticiário- Elaborado por Tiago Pariz
|
nosso espaço
Aqui você fica sabendo tudo o que acontece no dia-a-dia da notícia. Relatos, Comentários e Press Releases do que acontece no Brasil e no Mundo. arquivo
March 2022
categorias
All
|
||
RSS Feed