assessoria x consultoria de imprensa

As Diferenças entre Assessoria de Imprensa e Consultoria de Imprensa

Quem não faz parte do universo da comunicação pode se perguntar se existe diferença entre assessoria de imprensa e consultoria de imprensa. A grosso modo, o trabalho de assessoria de imprensa se trata do disparo de releases e follow up. Já a consultoria de imprensa é um trabalho que envolve inteligência estratégica e precisão cirúrgica para inserir os clientes no veículos relevantes para a sua indústria específica.

Para fazermos uma distinção mais clara é importante entender como cada uma dessas ferramentas da comunicação estratégica funciona.

Assessoria de Imprensa – Ferramenta Estratégica

A assessoria de Imprensa já está consolidada como uma atividade de suporte estratégico há bastante tempo. Já em 1904 Ivy Lee fazia um trabalho de vanguarda ao responder a perguntas difíceis e contextualizar fatos envolvendo seus clientes de tal forma que suas ações e decisões eram mais facilmente compreendidas e aceitas pelo público.

A assessoria de imprensa é ferramenta estratégica fundamental para o posicionamento de empresas e marcas nos veículos de mídia relevantes para cada indústria. Sua principal função é desenvolver e manter um relacionamento sólido e confiável junto à imprensa – jornais, revistas, televisão, sites, influencers e outros canais especializados -  de modo a obter maior espaço para seus clientes.

É importante ressaltar que a assessoria de imprensa não se trata de mídia paga. O objetivo principal da assessoria de imprensa é a obtenção de mídia espontânea para seu cliente. Desta forma, assessorias com presença sólida no mercado são aquelas que construíram um relacionamento direto com jornalistas e influenciadores, de moda a facilitar a geração da midia espontânea que será publicada nos principais veículos.

A assessoria de imprensa geralmente é feita por profissional do jornalismo ou relações públicas que está em constante contato com profissionais de veículos de mídia, tem conhecimento das principais pautas e pode assim propor que seu cliente seja consultado como fonte especializada nos assuntos de seu domínio.
O assessor de imprensa pode ser um grande aliado dos seus clientes, fazendo com que sua marca adquira relevância e autoridade nos mercados que quer conquistar, através da conquista estratégica de mídia espontânea.

Em análise para o site Observatório Político, ao abordar esta temática de assessoria de imprensa e consultoria de imprensa, o autor relembra mudanças políticas que impactaram diretamente a cultura comunicacional de empresas e outras entidades ainda na década de 1970 e que marcaram um período em que a comunicação precisou ser ainda mais estratégica.

“A partir da década de 70, os meios de comunicação no Brasil começaram a se abrir, fazendo com que o discurso autoritário cedesse lugar ao discurso democrático. Com essa mudança, os jornais passaram a denunciar escândalos e corrupção, não só nas malhas da administração pública como também nos negócios ilícitos das empresas privadas. Portanto, o monitoramento das administrações pública e privada, de certa forma, obrigou as empresas a serem mais transparentes para a sociedade. As posturas low profile (baixo perfil) cederam lugar às posturas high profile (alto perfil).”

Guilherme Benchimol durante IPO da XP na Nasdaq

Consultoria de Imprensa – Comunicação Estratégica na Era da Informação

Não há dúvida que a popularização da internet trouxe mudanças culturais profundas e que afetaram drasticamente a forma como nos relacionamos com outros indivíduos e também com entidades que fazem parte da nossa vida. As diversas mídias e canais de comunicação digitais nos proporcionam facilidades únicas, antes impensáveis, como serviços sendo prestados 100% online, comunicação de problemas e resolução imediata através de sistemas de suporte ao cliente digitais, dentre outros.

Este fenômeno de universalização da comunicação promovido pela disseminação da internet provocou a necessidade de que empresas e entidades passassem a contar com um serviço de comunicação de caráter mais global e estratégico do que a assessoria de imprensa. Era importante ir além.

Fronteiras físicas, econômicas e comunicacionais são facilmente transponíveis nos dias de hoje e isto faz com que empresas e marcas tenham a capacidade de comunicar-se com seu público de maneira imediata porém personalizada – cada mídia e plataforma conta com públicos diferentes, que utilizam linguagens diferentes e tem expectativas diferentes.

Estas mudanças impulsionaram um grande movimento no mercado da comunicação corporativa – as assessorias de imprensa que queriam se sobressair precisaram se profissionalizar e qualificar ainda mais, uma vez que seu trabalho passou a ser muito mais complexo e de peso estratégico muito maior. Surgiu assim a figura das consultorias de imprensa, empresas que contam com profissionais altamente capacitados, muitas vezes egressos dos meios de comunicação tradicionais como jornais, rádios, revistas e televisões.

A consultoria de imprensa trabalha diretamente com os gestores estratégicos das empresas que representam, consolidando canais, linguagem, estratégia de comunicação e de resposta às crises de reputação que eventualmente surgem pelo caminho. Da consultoria de imprensa se espera um olhar perspicaz capaz de fazer a leitura correta de qualquer cenário relevante, fornecendo meios e preparando o cliente para se posicionar estrategicamente diante de fatos políticos, legais, sociais e econômicos. Muito mais do que uma assessoria, a consultoria de imprensa faz hoje parte da engrenagem de qualquer entidade que pretenda se comunicar de forma estratégica e controlar sua própria narrativa.
 
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A Caravelas Comunicação conta com uma equipe experiente especializada na Assessoria Integrada e Estratégica de Comunicação de clientes em todo o Brasil. Trabalhamos em parceria com escritórios de advocacia não apenas na gestão de crises como também apoiando o trabalho da consultoria jurídica com informações relevantes para a indústria.